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Gamme de tailles

Women
  • INT XXS XS XL
    Poitrine
    (cm)
    74
    à
    77
    78
    à
    81
    82
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    85
    86
    à
    89
    90
    à
    93
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    à
    97
    Taille
    (cm)
    59
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    62
    63
    à
    66
    67
    à
    70
    71
    à
    74
    75
    à
    78
    79
    à
    82
    Hanches
    (cm)
    83
    à
    86
    87
    à
    90
    91
    à
    94
    95
    à
    98
    99
    à
    102
    103
    à
    107
  • INT XXS XS XL
    GER 32 34 36 38 40 42
    US 0-2 4 6 8 10 12
    UK 6 8 10 12 14 16
    ITA 38 40 42 44 46 48
    FRA 34 36 38 40 42 44
    JAP 5 7 9 11 13 15
Men
  • INT XS S M L XL XXL
    Poitrine
    (cm)
    86
    à
    89
    90
    à
    93
    94
    à
    97
    98
    à
    101
    102
    à
    105
    106
    à
    109
    Taille
    (cm)
    73
    à
    76
    77
    à
    80
    81
    à
    84
    85
    à
    88
    89
    à
    92
    93
    à
    96
    Hanches
    (cm)
    87
    à
    90
    91
    à
    94
    95
    à
    98
    99
    à
    102
    103
    à
    106
    107
    à
    109
  • INT XS S M L XL XXL
    GER 44 46 48 50 52 54
    US 34 36 38 40 42 44
    UK 34 36 38 40 42 44
    ITA 44 46 48 50 52 54
    FRA 38 40 42 44 46 48
    JAP 1 2 3 4 5 6
  • CM 72 77 82 87 92
    INCH 28 30 32 34 36

    (Valeur approx.)

Déclaration de protection des données

  1. Généralités
  2. Terme de données à caractère personnel
  3. Poste responsable et prestataire de services
  4. Chargé de protection des données
  5. Traitement de données à caractère personnel
    1. Utilisation du site internet et de la boutique en ligne CLOSED
      1. Utilisation du site à titre informatif
      2. Commande avec compte client
      3. Commande en tant qu’invité
      4. Transmission des données à des tiers lors de commandes
      5. Lettre d’informations
  6. Emploi de cookies
  7. Emploi de cookies par des prestataires tiers
  8. Vos droits
  9. Prise de contact

1. Généralités

La protection de vos données à caractère personnel est une très grande et importante préoccupation pour CLOSED. C’est pourquoi CLOSED prélève, traite et utilise vos données à caractère personnel dans le respect des prescriptions applicables du règlement de protection des données tout comme de cette déclaration de protection des données.

2. Terme de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Celles-ci peuvent en particulier comprendre (mais pas uniquement) : le nom, la date de naissance, l’adresse de messagerie, le numéro de téléphone et le sexe.

3. Poste responsable et prestataire de services

Le poste responsable dans le sens du droit à la protection des données et simultanément le prestataire de service dans le sens de la loi allemande sur les télémédias (TMG) pour ce site internet et la boutique en ligne CLOSED est : CLOSED Direct GmbH, Strassenbahnring 6, 20251 Hambourg, Allemagne, enregistré auprès du registre du commerce du tribunal de district de Hambourg, HRB56292, exploitée par les gérants : Gordon Giers, Til Nadler, Hans Redlefsen (par la suite « CLOSED »).

4. Chargé de protection des données

Le chargé de protection des données de la CLOSED est Monsieur Bernd Klein (adresse : CLOSED Direct GmbH, Straßenbahnring 6, 20251 Hambourg, Allemagne), +49 40 44 18 40 0, Fax +49 40 73 350 062 01, messagerie : customercare@closed.com

5. Traitement de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel ne sont traitées et retransmises par CLOSED que lorsque ceci est prescrit ou autorisé par la loi ou que l’utilisateur y a donné son consentement.

L’ampleur et la nature du prélèvement et de l’utilisation de vos données se distinguent selon le fait que vous ne visitez notre site internet que pour appeler des informations ou que vous faites recours à des prestations que nous offrons:

5.1 Utilisation du site internet et de la boutique en ligne CLOSED

Dans la mesure où vous faites recours à des offres que nous avons mises sur notre site internet et que vous effectuez des commandes dans notre boutique en ligne CLOSED, il est nécessaire que vous y indiquiez des données à caractère personnel. Il s’agit des données mêmes qui sont requises pour le déroulement respectif. Le traitement de vos données est effectué dans le but de vous apporter la prestation souhaitée, ainsi donc par exemple de vous délivrer la lettre d’information par courrier électronique que vous avez souhaité ou d’exécuter la commande dans la boutique en ligne CLOSED et de vous mettre à disposition des informations dans votre compte client de la boutique en ligne CLOSED. CLOSED traite dans ce cas vos données à caractère personnel dans l’étendue décrite par la suite.

5.1.1 Utilisation du site à titre informatif

Il n’est par principe pas nécessaire que vous entriez des données à caractère personnel pour la simple visite de notre site internet ou de la boutique en ligne CLOSED (utilisation à titre informatif). Les chiffres 5.1.2 à 5.1.5 s’appliquent en outre.

CLOSED traite plus exactement dans ce cas seulement les données que votre navigateur internet nous fournit automatiquement, telles que par exemple:

  • La date et l’heure de l’appel de nos pages internet
  • La page et la méthode demandées
  • Le type de navigateur utilisé
  • Les paramètres du navigateur
  • Le système d’exploitation utilisé
  • La page que vous avez dernièrement visité
  • Votre adresse IP et le port
  • Ainsi que d’autres paramètres pertinents à la transmission

Nous traitons ces données afin de vous permettre l’utilisation des pages internet que vous avez appelé ou bien de les optimiser, à des fins statistiques tout comme pour l’amélioration de l’offre sur internet de CLOSED. Nous ne sauvegardons l’adresse IP que pour la durée de votre visite sur notre site internet ou de la boutique en ligne CLOSED, aucune analyse des données à caractère personnel n’est effectuée.

Notre site internet est exploité (hébergé) par la Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, D-53227 Bonn, Allemagne, de telle sorte que les données mentionnées sont transmises à la Telekom Deutschland GmbH pour l’exploitation de notre site internet.

Nous plaçons aussi des cookies sur notre site internet. Vous trouverez des informations plus détaillées concernant les cookies dans les points 6 et 7

5.1.2 Commande avec compte client

CLOSED offre aussi sur ce site internet l’opportunité de saisir un compte client pour la boutique en ligne CLOSED. Vous pouvez ici entrer des informations à caractère personnel pour les commandes dans la boutique en ligne CLOSED afin de pouvoir à l’avenir commander encore plus rapidement et confortablement. Nous vous mettrons simultanément dans votre compte client des informations de service comme par exemple l’accès à l’historique des achats.

Lors de l’enregistrement d’un compte client, CLOSED crée un accès protégé par un mot de passe à vos données de base à caractère personnel (en particulier la civilité, le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse de messagerie) et les données de commande (par ex. les marchandises, les données de paiement, les prestataires d’expédition).

Avec l’établissement d’un compte personnel client, vous donnez votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a) du règlement général de protection des données (RGPD)), à ce que CLOSED sauvegarde les données de base et de commande et les relie à votre compte client.

Vous pouvez à tout moment rectifier vous-même les données du compte client ou les supprimer. Vous pouvez en outre à tout moment révoquer le présent consentement à l’établissement d’un compte client avec effet à l’avenir et faire supprimer le compte client de CLOSED. Vous n’avez à cet effet que de nous faire parvenir pour CLOSED une déclaration correspondante sous forme de texte (voir la prise de contact) sans que ceci ne cause plus de frais que les coûts habituels de transmission du moyen de transmission que vous avez choisi. CLOSED supprimera ensuite votre compte dans les plus brefs délais. Veuillez noter que seuls le compte client et les informations qui y sont reliées sont concernés par la suppression, la suppression ne se rapporte par au processus de commande et aux données à caractère personnel qui sont sauvegardées pour les commandes.

CLOSED traite les données à caractère personnel que vous mettez à disposition dans un but de conduire et de maintenir le compte client jusqu’à ce que celui-ci soit supprimé. Les données à caractère personnel qui sont sauvegardées par CLOSED dans le cadre d’une commande sont traitées à des fins de réalisation du contrat qui a été conclu avec vous et pour la prise de mesure par CLOSED de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, lettre b) RGPD) et continuent par la suite à être sauvegardées dans le compte client et sont du reste supprimées lorsque la conservation n’est pas prescrite par la loi. Dans le dernier cas, les données sont supprimées à la fin du délai de conservation.

Après la réalisation avec succès de la première commande, il est possible d’effectuer une commande « sur facture ».

5.1.3 Commande en tant qu’invité

Dans la mesure où vous souhaitez utiliser la boutique en ligne CLOSED sans un compte client personnel, il vous est aussi possible de déposer la commande comme invité. Il vous est nécessaire à cet effet d’entrer les données à caractère personnel de base et de commande qui sont requises dans le cadre de la procédure de commande et ceci respectivement dans le formulaire de commande de la boutique en ligne CLOSED. Dans ce cas, les mêmes données sont traitées que lors de l’établissement d’un compte personnel client.

Les données à caractère personnel qui sont traitées par CLOSED dans le cadre d’une commande en tant qu’invité sont traitées par CLOSED à des fins de réalisation du contrat qui a été conclu avec vous et dans un but de prise de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, lettre b) RGPD)) et supprimées par la suite si une conservation n’est pas prescrite par la loi. Dans le dernier cas, les données seront supprimées à la fin du délai de conservation.

Il n’est pas possible d’effectuer une commande « sur facture ».

5.1.4 Transmission des données à des tiers lors de commandes

CLOSED transmet les données nécessaires à la société Fuljoyment AG (Heinrich-Seidel-Straße 5, 19071-Brüsewitz, Allemagne) pour le déroulement de votre commande (conditionnement, expédition, traitement des retours, déroulement du paiement lors des modes de paiement paiement d’avance et paiement sur facture). Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b) RGPD. La société Fuljoyment AG transmet le nom et l’adresse à DHL, DHL Express tout comme à UPS afin de permettre la livraison des marchandises commandées de votre part.

Dans les cas hors des modes de paiement « PayPal », « carte de crédit », « paiement immédiat » et «iDeal », CLOSED transmet les données requises à la société BS PAYONE GmbH (Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne) dans un but du déroulement de votre paiement (article 6, paragraphe 1, lettre b) RGPD).

5.1.5 Lettre d’informations

Si vous vous êtes inscrit à la lettre d’informations CLOSED, CLOSED utilise les données entrées au moment de l’inscription exclusivement à des fins d’envoi de la lettre d’informations de CLOSED (article 6, paragraphe 1, lettre b) RGPD).

Les utilisateurs qui ne souhaitent plus à l’avenir recevoir notre lettre d’informations ou nos messages électroniques publicitaires cliquent sur un lien nommé « ABMELDEN/UNSUBSCRIBE », qui se trouve dans tous les messages électroniques qui sont envoyés par CLOSED. Les données à caractère personnel fournies de votre part lors de l’inscription sont ensuite supprimées par CLOSED.

Dans un but d’envoi de la lettre d’information, CLOSED transmet votre adresse de messagerie à la MailChimp, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.

6. Emploi de cookies

CLOSED utilise des cookies sur ce site internet et pour la boutique en ligne CLOSED. Il s’agit dans ce cas de petits fichiers texte qui sont envoyés par le serveur internet à votre navigateur dans le cadre de votre visite de ces pages internet ou de la boutique en ligne CLOSED et lesquels sont maintenus sur votre ordinateur pour un appel ultérieur.

Vous pouvez déterminer par vous-mêmes dans les réglages de votre navigateur si les cookies peuvent être placés et appelés. Vous pouvez dans votre navigateur par exemple complètement désactiver la sauvegarde de cookies, la limiter à certains sites internet ou configurer votre navigateur de telle sorte à vous informer automatiquement dès qu’un cookie doit être placé et vous demander une décision. Pour des raisons techniques, il est nécessaire d’accepter les cookies pour la pleine étendue des fonctions de ce site internet tout comme celles de la boutique en ligne CLOSED.

CLOSED n’emploie aucune technologie pour relier les informations qui parviennent par des cookies à des données d’utilisateur.

7. Emploi de cookies par des prestataires tiers

CLOSED utilise des cookies de prestataires tiers. Ces cookies de prestataires tiers sont traités à des fins d’optimisation du site internet, dans des buts de marchandage et pour améliorer l’usabilité du site internet.

Les prestataires tiers suivants sont intégrés dans le site internet:

PrestataireSuppression aprèsFinalités
eProfessional30 joursPublicité
Affilinet30 joursPublicité
Ladenzeile2 moisPublicité
Tracdelight90 joursPublicité
Google Analytics2 ansAnalyse de l’internet
/ optimisation du site internet / traçage
Google Doubleclick30 joursPublicité / traçage
Google AdWords30 joursPublicité / traçage
Google Remarketing30 joursPublicité / revente
Facebook3 moisPublicité / traçage /
revente
Maxmind GeoIP1 anUsabilité
Fonts-Tracking fonts.com30 joursUsabilité
Soundcloud10 ans Publicité / traçage
Instagram20 ans Publicité / traçage
YouTube2 ans Publicité / traçage

8. Vos droits

CLOSED attire votre attention sur le fait que vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations concernant les données à caractère personnel qui concernent votre personne.

Vous pouvez en outre révoquer à tout moment avec effet à l’avenir un consentement relatif au droit sur la protection des données qui a été accordé à CLOSED.

Vous pouvez également réclamer à tout moment la suppression, la rectification et la limitation du traitement des données à caractère personnel qui sont sauvegardées chez CLOSED.

Vous avez un droit de portabilité des données et un droit à l’opposition.

En cas de question concernant le prélèvement, le traitement ou l’utilisation des données à caractère personnel vous concernant et pour faire valoir vos droits, veuillez vous adresser à nous (voir prise de contact).

Vous avez aussi le droit, en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, de vous adresser à l’autorité responsable de protection des données – le chargé à Hambourg pour la protection des données et la liberté de l’information.

9. Prise de contact

Vous pouvez prendre avec plaisir contact avec nous pour faire valoir vos droits et en cas de questions:

Message électronique à: customercare@closed.com
CLOSED Direct GmbH
Customer Care
Straßenbahnring 6
20251 Hambourg
Allemagne

Téléphone: 00800 999 888 11
(gratuit sur tous les réseaux, lun. – ven. de 9 heures à 18 heures)

Télécopie: +49 (0) 40 73 350 062 01