Versand & Lieferzeiten
Für Bestellungen innerhalb der EU werden 5 € Versandkosten berechnet. Abhängig von Bestellwert und Bestimmungsort können diese Kosten variieren.
Für Bestellungen außerhalb der EU werden 15 € Versandkosten berechnet. Alle anfallenden Zusatzkosten (wie z.B. Zölle, Steuern etc.) trägt der Kunde.
Ab einem Bestellwert von 300 € fallen keine Versandkosten an.
Lieferland | Versandart | Kosten | Versandbereit |
---|---|---|---|
Deutschland* | DHL Standard, UPS Standard |
5,00 € | 1-2 Werktage |
Europäisches Ausland | UPS Standard | 5,00 € | 1-2 Werktage |
Schweiz & Norwegen | DHL Standard | 15,00 € | 1-2 Werktage |
Übersee | DHL Express | 15,00 € | 1-2 Werktage |
*Für Bestellungen innerhalb Deutschlands können Sie zwischen dem Versand mit DHL oder UPS Standard während des Bestellprozesses wählen.
Lieferungen nach Großbritannien
Aufgrund des Brexits sind wir aktuell leider nicht in der Lage nach Großbritannien zu liefern. Wir arbeiten an einer Lösung um schnellstmöglich den Versand nach Großbritannien wieder zu ermöglichen.
Rückgabe & Umtausch
Die bestellte Ware können Sie bequem innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an den Closed Online Shop zurücksenden. Die Rücksendung innerhalb der EU ist kostenfrei.
Rücksendekosten für Bestellungen außerhalb der EU werden vom Käufer selbst getragen.
Die Rücklieferung der Retouren muss über das gleiche Versandunternehmen erfolgen wie die Lieferung. Verwenden Sie dafür den Retourenaufkleber, der Ihrem Paket beiliegt. Sollte Ihrer Bestellung kein Retourenaufkleber beiliegen, erhalten Sie diesen auf Anfrage über unseren Customer Care. Kleben Sie den Retourenaufkleber gut sichtbar auf Ihre Rücksendung und geben Sie das Paket einfach in einer Postfiliale ab. Ist Ihr Paket mit UPS versandt worden, können Sie Ihre Rücksendung auch bequem durch UPS abholen lassen.
Bitte füllen Sie das in jeder Sendung enthaltene Retourenformular aus, damit wir Ihre Retoure möglichst schnell bearbeiten können.
Bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Retoure erhalten. Dieser Nachweis belegt das Rücksendedatum sowie die Quittungsnummer Ihrer Rücksendung.
Nach Bewilligung der Rückgabe erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung, dass Ihnen der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Sie erhalten den Betrag auf dieselbe Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben.
Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung – etwa wie im Ladengeschäft
zur Anprobe üblich – genutzt werden dürfen und dass sie mit Original-Etikett sowie mit dem im Paket
beiliegenden Retourenschein zurückgesandt werden müssen.
Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen
Wertersatz zu verlangen.
Der Closed Online Shop akzeptiert ausschließlich Rücksendungen von Waren, die auch im Closed Online Shop erworben worden sind. In einem Closed Store erworbene Ware retournieren Sie bitte immer direkt in dem entsprechenden Geschäft.
Sollten Sie eine andere Größe benötigen, bieten wir Ihnen innerhalb der EU einen kostenfreien Umtausch an. Bitte beachten Sie, dass wir aktuell keinen Umtausch für Bestellungen außerhalb der EU anbieten.
Wir helfen Ihnen jederzeit gern. Bei Fragen wenden Sie sich an unseren Customer Care.
Zahlung
Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in der dem Kauf zugrunde liegenden Währung abgewickelt. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarte (VISA/MasterCard)
- PayPal
- Vorkasse
- Online Überweisung (Sofortüberweisung und iDeal)
Größentabelle
Women
-
Körpermaße
Int XXS XS S M L XL Brust
(cm)74
bis
7778
bis
8182
bis
8586
bis
8990
bis
9394
bis
97Taille
(cm)59
bis
6263
bis
6667
bis
7071
bis
7475
bis
7879
bis
82Hüfte
(cm)83
bis
8687
bis
9091
bis
9495
bis
9899
bis
102103
bis
107 -
Oberteile
Int XXS XS S M L XL Ger 32 34 36 38 40 42 US 0-2 4 6 8 10 12 Uk 6 8 10 12 14 16 Ita 38 40 42 44 46 48 Fra 34 36 38 40 42 44 Jap 5 7 9 11 13 15 Chest 74-77 78-81 82-85 86-89 90-93 94-97 Waist 59-62 63-66 67-70 71-74 75-78 79-82 Hip 83-86 87-90 91-94 95-98 99-102 103-106 Körpermaße in Zentimetern
-
Unterteile
Inch Ger Ita Fra Int/US Waist Hip 23 30 36 32 XXS 59-60 83-84 24 32 38 34 XXS 61-62 85-86 25 32/34 38/40 34/36 XS 63-64 87-88 26 34 40 36 XS 65-66 89-90 27 36 42 38 S 67-68 91-92 28 36/38 42/44 38/40 S 69-70 93-94 29 38 44 40 M 71-72 95-96 30 40 46 42 M 73-74 97-98 31 40/42 46/48 42/44 L 75-76 99-100 32 42 48 44 L 77-78 101-102 33 44 50 46 XL 79-80 103-104 34 44/46 50/52 46/48 XL 81-82 105-106 36 46 52 48 XXL 83-84 107-108 Körpermaße in Zentimetern
Men
-
Körpermaße
Int XS S M L XL XXL Brust
(cm)86
bis
8990
bis
9394
bis
9798
bis
101102
bis
105106
bis
109Taille
(cm)73
bis
7677
bis
8081
bis
8485
bis
8889
bis
9293
bis
96Hüfte
(cm)87
bis
9091
bis
9495
bis
9899
bis
102103
bis
106107
bis
109 -
Oberteile
Int XS S M L XL XXL Ger 44 46 48 50 52 54 US 34 36 38 40 42 44 Uk 34 36 38 40 42 44 Ita 44 46 48 50 52 54 Fra 38 40 42 44 46 48 Jap 1 2 3 4 5 6 Chest 86-89 90-93 94-97 98-101 102-105 106-109 Waist 73-76 77-80 81-84 85-88 89-92 93-96 Hip 87-90 91-94 95-98 99-102 103-106 107-110 Körpermaße in Zentimetern
-
Unterteile
Inch Ger Ita Fra Int Waist Hip 27 XS 73-74 87-88 28 44 44 40 XS 75-76 89-90 29 44/46 44/46 40/42 S 77-78 91-92 30 46 46 42 S 79-80 93-94 31 46/48 46/48 42/44 M 81-82 95-96 32 48 48 44 M 83-84 97-98 33 48/50 48/50 44/46 L 85-86 99-100 34 50 50 44/46 L 87-88 101-102 36 52 52 48 XL 89-90 103-104 38 54 54 50 XL 91-92 105-106 Körpermaße in Zentimetern
-
Länge
Cm 72 77 82 87 92 Inch 28 30 32 34 36 (Circa Werte)
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Customer Care
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